东莞跨境电商起步于2013年，经过多年的快速发展，在体制创新、通关监管、市场培育、园区建设等方面打下了坚实基础。东莞创造了全国跨境电商领域多个“第一”，2014年7月1日，东莞以“一链式”合作完成海关总署监管平台线上“全国第一票”跨境电商货物通关。同年8月25日，东莞完成了全国首笔通过海关总署通关平台以9610监管代码下申报的跨境电商出口退税。
数据显示，东莞已经在沙田、南城、清溪等镇街建设了多个跨境电商园区，跨境电商业务在全市呈现“多点开花”态势，成为东莞服务跨境电商企业的有力支撑。
此外，东莞还建设了“东莞跨境贸易电子商务公共服务平台”，将跨境电商监管服务延伸到线上，实现了跨境电商在线申报、监管、物流等全流程跟踪功能。截至2021年8月，公共服务平台已上线108家企业，累计通过公共服务平台申报业务亿票，涉及货值503亿元。
正是因为看到了园区对跨境电商业务增长的巨大带动作用，在开展跨境电商综试区建设的过程中，东莞大力推动跨境电商园区建设，出台了《东莞市跨境电子商务园区认定管理办法》，进一步引导和规范全市跨境电商园区的发展。
